سياسة الخصوصية – WADA | وادا

آخر تحديث: 03 نوفمبر، 2026

نرحب بكم في متجر WADA | وادا. نحن نحترم خصوصيتكم ونلتزم بالحفاظ على سرية بياناتكم الشخصية واستخدامها بطريقة مسؤولة وآمنة عند تصفح المتجر أو إجراء الطلبات.

توضح هذه السياسة أنواع البيانات التي نجمعها، وكيفية استخدامها وحمايتها.

1. البيانات التي نجمعها

عند استخدامكم للمتجر أو إتمام عملية الشراء، قد نجمع بعض البيانات، ومنها:

الاسم الكامل.
رقم الهاتف والبريد الإلكتروني.
عنوان التوصيل والمنطقة والمدينة.
تفاصيل الطلب والمنتجات التي تم شراؤها.
المعلومات اللازمة لمعالجة الدفع، وفقاً لطريقة الدفع المستخدمة.
المعلومات التقنية المتعلقة باستخدام الموقع، مثل عنوان IP ونوع المتصفح وملفات تعريف الارتباط.

2. كيف نستخدم بياناتكم؟

نستخدم البيانات التي تقدمونها للأغراض التالية:

استقبال الطلبات وتجهيزها وتأكيدها.
التواصل معكم بشأن الطلبات والاستفسارات.
تنسيق عمليات التوصيل وتسليم المنتجات.
معالجة المدفوعات والاستردادات عند الحاجة.
تحسين تجربة التسوق وتطوير خدمات المتجر.
إرسال العروض والتحديثات التسويقية عند موافقتكم، حيثما يلزم.

3. مشاركة البيانات مع أطراف أخرى

قد نشارك بعض البيانات الضرورية مع جهات تقدم خدمات مساندة للمتجر، مثل:

شركات التوصيل والشحن.
مزودي خدمات الدفع الإلكتروني.
مزودي الاستضافة والخدمات التقنية.
أدوات التحليل أو الخدمات التسويقية المستخدمة في المتجر.

نحرص على أن تقتصر مشاركة البيانات على القدر اللازم لتقديم الخدمة، ولا نقوم ببيع بياناتكم الشخصية إلى أطراف أخرى.

4. حماية البيانات

نتخذ التدابير التقنية والتنظيمية المناسبة للمساعدة في حماية بياناتكم من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام أو التعديل أو الإفصاح غير المشروع.

ومع ذلك، لا يمكن ضمان أمان نقل البيانات عبر الإنترنت بصورة مطلقة.

5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

قد يستخدم المتجر ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح، وتذكر بعض تفضيلاتكم، وتسهيل استخدام سلة التسوق وإتمام الطلبات، بالإضافة إلى فهم كيفية استخدام الموقع وتطويره.

يمكنكم التحكم في ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح، مع العلم أن تعطيل بعضها قد يؤثر في عمل بعض وظائف المتجر.

6. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتكم للمدة اللازمة لتنفيذ الأغراض الموضحة في هذه السياسة، بما في ذلك إدارة الطلبات وخدمة العملاء والالتزامات المحاسبية والقانونية، ثم نتخلص منها أو نتخذ الإجراءات المناسبة لحمايتها وفقاً للمتطلبات المعمول بها.

7. حقوقكم المتعلقة ببياناتكم

يمكنكم التواصل معنا للاستفسار عن بياناتكم الشخصية أو طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة أو طلب حذفها، متى كان ذلك ممكناً ولا يتعارض مع الالتزامات القانونية أو متطلبات الاحتفاظ بالسجلات.

8. التعديلات على سياسة الخصوصية

يحق للمتجر تحديث هذه السياسة من وقت لآخر بما يتناسب مع تطور الخدمات أو المتطلبات القانونية. وسيتم نشر أي تحديث على هذه الصفحة مع تعديل تاريخ آخر تحديث.

9. التواصل معنا

لأي استفسار يتعلق بالخصوصية أو البيانات الشخصية، يمكنكم التواصل معنا عبر:

البريد الإلكتروني: info@wadagift.qa
رقم الهاتف: +(974) 51642284
الموقع الإلكتروني: www.wadagift.qa

WADA | وادا
نسعد بثقتكم ونسعى دائماً إلى توفير تجربة تسوق آمنة ومريحة.